این برنامه CCM (مدیریت کنترل شکایات) برای کارمندان Rixos در امارات به طور دقیق در دسترس است. این نرم افزار حرفه ای است که به شما امکان می دهد اطلاعات مربوط به شکایات مهمان Rixos را نشان داده و عملکرد پیگیری آن را آسان کنید.
این برنامه برای کمک به مشاغل هتل ها در رسیدن به اهداف کلی مدیریت کنترل شکایات طراحی شده است ، هدف از این برنامه ردیابی ، ثبت و سپس تعیین اطلاعات به روشی است که باعث افزایش رضایت میهمانان می شود.